Rückgabe & Erstattung

Bei einem Widerruf ohne Mangel oder Falschlieferung trägst du die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Die vollständigen Bedingungen zu Fristen, Rücksendekosten und Erstattung findest du in unserer Widerrufsbelehrung. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

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Die richtige Rücksendeadresse

Produkte können von unterschiedlichen Partnern kommen. Schreibe an support@trendhivepro.com, damit wir dir die zum Artikel gehörende Rücksendeadresse mitteilen können. Eine vorherige Kontaktaufnahme ist keine Voraussetzung für einen wirksamen Widerruf.

Beschädigte oder falsche Ware

Nenne deine Bestellnummer, das Produkt und eine Beschreibung des Problems. Fotos kannst du uns per E-Mail senden. Bei bestätigtem Mangel oder Falschlieferung übernehmen wir die erforderlichen Rücksendekosten gemäß den geltenden Bedingungen.

Erstattung

Erstattungen erfolgen grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel wie bei der Bestellung. Die vollständigen Regelungen stehen in der Widerrufsbelehrung.